На часть молочной продукции с 1 июля должен оформляться электронный ветсертификат в системе «Меркурий». Под сертификацию попали сыры и масло. Весь перечень молочной продукции попадет под действие «Меркурия» в ноябре этого года.
Однако уже в первые дни работы системы производители начали жаловаться на некорректное её функционирование. Первая проблема – из-за повышенной нагрузки система зависает на несколько часов, что вызывает простои машин, так как без них товар сети не принимают. В торговой сети “Магнит” пояснили, что проблемы возникли как с их стороны, так и со стороны поставщиков. Все проблемы устраняются вручную. При этом данные трудности затронули только 5% всей продукции.
Вторая проблема – сложности операционного характера, не все компании подготовились должным образом.
В компании “ПесиКо” прокомментировали ситуацию слабой работоспособностью системы в условиях неполного охвата молочной продукции. Если ничего не изменить, то при сертификации молока, мороженого и т.д. в ноябре система может перестать работать из-за огромной нагрузки.
При этом “Ашан” не отметил сложностей работы в системе, а возвраты пояснил отсутствием сертификатов у поставщиков.
Однако в Россельхознадзоре утверждают, что система «Меркурий» работает в штатном режиме.