В сфере подтверждения соответствия товаров и услуг вопрос хранения сертификатов и сопроводительной документации крайне важен не только для производителей и импортеров, но и для дистрибьюторов, ретейлеров, а также для органов государственного контроля. Специалисты центра по сертификации Мостест ежедневно сталкиваются с запросами по поводу того, каковы сроки хранения сертификатов, деклараций и других документов, связанных с оценкой соответствия продукции. В этой статье мы подробно рассмотрим законодательную базу, реальные кейсы, частые вопросы и дадим рекомендации, основанные на опыте нашей работы.
Правила хранения сертификатов соответствия, деклараций и иных документов, подтверждающих безопасность продукции, регулируются рядом нормативных актов:
Согласно этим нормативам, минимальный срок хранения документов по сертификации составляет не менее 10 лет после окончания срока действия сертификата или декларации. В отдельных случаях этот срок может быть увеличен, если это предусмотрено отраслевыми стандартами или внутренней политикой компании.
В процессе сертификации и декларирования продукции формируется пакет документов. Ответственность за их хранение несут:
Обязанность по хранению документов лежит на заявителе – производителе, импортере или поставщике. При этом органы по сертификации также обязаны хранить свою часть документации, связанной с проведением оценки соответствия.
Наш центр неоднократно сталкивался с проверками контролирующих органов, когда к нам обращались клиенты за дубликатами сертификатов, выданных 8–9 лет назад. В одном из случаев крупная торговая сеть в Санкт-Петербурге получила предписание предоставить сертификаты на детские игрушки, завезенные 7 лет назад. Благодаря правильной организации архивации документов и взаимодействию с Мостест, все необходимые бумаги были предоставлены в течение 3 дней, что позволило избежать штрафа и приостановки продаж.
Другой пример: компания-импортер бытовой техники из Москвы спустя 12 лет после ввоза столкнулась с претензией покупателя по качеству товара. Сертификаты и протоколы испытаний за нужный период были сохранены, что позволило отстоять свою правоту в суде.
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| В течение какого срока нужно хранить сертификаты и декларации? | Не менее 10 лет после окончания срока их действия, если иное не установлено нормативными актами или внутренними процедурами компании. |
| Кто несет ответственность за хранение документов? | Заявитель (производитель, импортер, поставщик) и орган по сертификации – каждый за свою часть документации. |
| Что делать, если документы утеряны? | Обратиться в орган по сертификации, выдавший документы, с запросом о предоставлении копий или дубликатов. Учтите, что хранение возможно только в течение срока, установленного законом. |
| Может ли проверяющий запросить сертификаты по товарам, которые были реализованы много лет назад? | Да, такие запросы поступают регулярно. Документы должны быть доступны для предъявления в течение всего срока хранения. |
| Нужно ли хранить оригиналы или достаточно копий? | Рекомендуется хранить оригиналы, но допускается хранение заверенных копий, если оригиналы были переданы государственным органам или контрагентам. |
Цены на оформление документов могут существенно отличаться в зависимости от типа продукции, объема партии, необходимости проведения испытаний и выбранной схемы сертификации. В среднем оформление сертификата соответствия по ТР ТС или ГОСТ Р обходится:
Оформление декларации о соответствии – обычно от 4 000 до 10 000 рублей. Протоколы испытаний оплачиваются отдельно, стоимость зависит от вида продукции и аккредитованной лаборатории.
Эксперты Мостест рекомендуют:
Участникам государственных закупок, экспортерам и компаниям, работающим с продукцией двойного назначения, следует учитывать дополнительные требования. Для некоторых видов продукции (например, медицинские изделия, пищевые продукты) предусмотрены отдельные сроки хранения документации, иногда до 15 лет (см. приказ Минпромторга РФ №2510 от 07.08.2019, ГОСТ ISO 13485-2017 для медицинских изделий).
Для экспорта в страны ЕАЭС обязательно наличие архивных сертификатов и деклараций за весь период экспорта продукции.
Соблюдение сроков хранения сертификатов и сопроводительных документов – один из важнейших факторов снижения рисков при проверках и судебных разбирательствах, а также залог успешной деятельности на рынке. Центр по сертификации Мостест всегда готов оказать профессиональную помощь в оформлении, восстановлении, хранении и продлении документов на любые виды продукции. Мы работаем с компаниями из Санкт-Петербурга, Москвы и других регионов России.
Контакты для консультаций и оформления документов:
Обращайтесь – мы ответим на все вопросы и поможем выбрать оптимальное решение для вашей задачи!