Что такое протокол испытаний?

Протокол испытаний — документ, которым аккредитованная лаборатория фиксирует результаты проверки образцов продукции. Именно он составляет основу доказательственных материалов: без протокола орган по сертификации не выдаст сертификат, а декларацию рискованно регистрировать. Разбираем, кто вправе выдавать протокол, что в нём должно быть, как отбирают образцы и почему протокол «от производителя» обычно не подходит.

Кто выдаёт протокол испытаний

Протокол оформляет испытательная лаборатория (центр), аккредитованная в национальной системе аккредитации. Аккредитацию проводит Федеральная служба по аккредитации, сведения об аккредитованных лицах ведутся в едином реестре — там же публикуется область аккредитации.

Область аккредитации — ключевой параметр. Она перечисляет виды продукции, показатели и методы, по которым лаборатория вправе испытывать. Если заявленный показатель в область не входит, протокол не примут, каким бы аккуратным он ни был. Поэтому лабораторию подбирают не по близости к производству, а по совпадению области аккредитации с задачей.

Утверждение, что аккредитацию выдают разные ведомства — Росстандарт, Роспотребнадзор, МЧС, — относится к порядку, действовавшему до создания единой национальной системы аккредитации. Сегодня аккредитация одна.

Какими стандартами регулируется протокол

• ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» — базовый документ. Раздел 7.8 задаёт состав сведений, которые лаборатория обязана включить в отчёт о результатах.
• ГОСТ Р 58973-2020 «Оценка соответствия. Правила к оформлению протоколов испытаний» — детализирует форму и обязательные реквизиты документа, включая электронную форму.

Единого бланка «на все случаи» нет: конкретный вид протокола зависит от метода испытаний и требований органа по сертификации.

Что содержит протокол

• название документа и уникальный номер, проставленный на каждой странице, с обозначением окончания документа;
• наименование и адрес лаборатории, место проведения испытаний, если оно отличается;
• наименование и контактные данные заказчика;
• однозначная идентификация объекта испытаний: наименование, обозначение, состояние образца;
• дата получения образца и даты проведения испытаний, дата выпуска протокола;
• идентификация применённого метода со ссылкой на стандарт или методику;
• результаты с единицами измерения;
• ссылка на процедуру отбора образцов, если лаборатория его проводила;
• сведения о лицах, утвердивших документ;
• указание, что результаты относятся только к испытанным образцам.

Дополнительно в протокол включают заявление о соответствии или несоответствии требованиям, сведения о применённом оборудовании, отклонения от метода, мнения и толкования — если это предусмотрено методом или запрошено заказчиком.

Что проверяют в лаборатории

Набор показателей задают технический регламент и стандарты, включённые в перечень к нему, либо нормативный документ на продукцию — ГОСТ или технические условия. Чаще всего проверяют:

• общие характеристики: массу, размеры, конфигурацию, материал изготовления;
• механические и прочностные свойства, износостойкость;
• физико-химические показатели, состав, миграцию вредных веществ;
• электробезопасность и электромагнитную совместимость;
• показатели пожарной безопасности — горючесть, дымообразование, распространение пламени;
• микробиологические, санитарно-гигиенические и органолептические показатели.

Испытания делят на неразрушающие — визуальный контроль, измерения, ультразвуковой контроль — и разрушающие, после которых образец непригоден к использованию. Это учитывают, планируя количество образцов.

Документы от заявителя

• заявка с описанием продукции и перечнем показателей;
• нормативный документ на продукцию — ГОСТ, ТУ или стандарт организации;
• техническое описание, руководство по эксплуатации или паспорт;
• сведения о составе, сырье и комплектующих;
• акт отбора образцов;
• сами образцы в количестве, достаточном для выбранных методов.

Правила отбора образцов установлены стандартами на конкретную продукцию: они определяют, сколько единиц отбирать, от какой партии и как их идентифицировать. Произвольно выбранный со склада экземпляр без акта отбора лабораторию не устроит.

Порядок получения протокола

1. Определяют применимый регламент и перечень показателей, которые предстоит подтвердить.
2. Подбирают лабораторию, область аккредитации которой покрывает эти показатели.
3. Отбирают образцы и оформляют акт отбора.
4. Передают образцы и техническую документацию в лабораторию.
5. Лаборатория проводит испытания по заявленным методам.
6. Оформляется протокол; экземпляр остаётся в лаборатории как техническая запись.
7. Протокол включают в доказательственные материалы для сертификата или декларации.

Срок зависит от методов: часть показателей определяется за считанные операции, испытания на стойкость и старение требуют выдержки образцов.

Ответственность

Регистрация декларации на основании недостоверных доказательственных материалов, в том числе протокола, оформленного за пределами области аккредитации, квалифицируется по статье 14.44 КоАП РФ. Нарушение требований технических регламентов — статья 14.43 КоАП РФ. Подделка протокола влечёт ответственность по статье 327 УК РФ. Подлинность протокола проверяют по сведениям об аккредитованном лице в реестре Росаккредитации.