Отказное письмо на керамическую плитку

В деятельности компаний, связанных с импортом, производством или продажей керамической плитки, регулярно возникает вопрос — нужно ли оформлять на этот товар обязательный сертификат соответствия или декларацию, и в каких случаях требуется отказное письмо. Многие наши клиенты обращаются в центр по сертификации товаров и услуг Мостест именно с этим запросом. Разберёмся поэтапно, какие существуют нормы, каков алгоритм действий, правовая база, и поделимся практическими советами, чтобы избежать лишних затрат времени и денег.

Что такое отказное письмо и когда оно требуется

Отказное письмо — это официальный документ, подтверждающий, что на конкретную продукцию, в данном случае на керамическую плитку, не распространяются требования об обязательном подтверждении соответствия в форме сертификата или декларации (ГОСТ Р, ТР ТС или ЕАЭС).

Данный документ выдается аккредитованным органом или центром по сертификации на основании анализа законодательства и нормативной базы. Это официальное разъяснение для государственных органов и коммерческих структур: для некоторых видов плитки достаточно исполнить требования ТН ВЭД и ТР ТС, но обязательное подтверждение соответствия не требуется.

Правовые основы и нормативные документы

Для правильного оформления отказного письма важно ссылаться на действующее законодательство и нормативные акты:

• Технический регламент Таможенного союза ТР ТС 007/2011 «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» — определяет требования к керамическим изделиям, если они предназначены для вышеуказанной категории.
• ТР ТС 010/2011 «О безопасности машин и оборудования» и ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности» — не распространяются на строительные и отделочные материалы.
• Постановление Правительства РФ от 1 декабря 2009 г. №982 (ред. от 2023 г.) «Об утверждении единого перечня продукции…» — содержит перечни продукции, для которой предусмотрена обязательная сертификация или декларирование. Керамическая плитка для внутренней и наружной отделки в данный перечень не включена.
• Код ТН ВЭД ЕАЭС — для керамической плитки, как правило, применяются коды 6907 и 6908.

Именно данные нормы служат основанием для выдачи отказного письма. Сотрудники Мостест тщательно анализируют каждую заявку с учетом актуальных редакций ГОСТов, СНиПов, и ТР ТС.

Процесс получения отказного письма: пошаговый разбор

1. Обращение в центр сертификации. Необходимо подать заявку, предоставить описание товара, фото, ТН ВЭД, назначение продукции и другие данные.
2. Экспертиза документов. Специалисты анализируют предоставленную информацию, при необходимости уточняют детали.
3. Подготовка отказного письма. Основанием служит выписка из перечня продукции, не подлежащей обязательному подтверждению соответствия.
4. Регистрация письма и выдача клиенту. Оформленное письмо отправляется в электронном виде и/или на бланке с печатью и подписями.

Обычно на всё уходит 1-2 дня при полной комплектации документов.

Структура отказного письма

В отказном письме обязательно указываются:

• ФИО и должность ответственного лица
• Полное наименование компании-заявителя
• Описание продукции, коды ТН ВЭД
• Ссылки на нормативные положения (ПП РФ №982, ТР ТС и др.)
• Вывод о том, что сертификат или декларация соответствия не требуются
• Данные аккредитованного центра Мостест, подписи и печати

Некоторые заказчики просят добавить причины оформления (например, для предъявления на таможне, для участия в тендере, для отчётности перед партнёрами).

Когда отказное письмо на керамическую плитку необходимо

Ситуация	Требование	Комментарий
Растаможка импортной партии плитки	Часто запрашивается ФТС РФ	При отсутствии кода в перечне обязательной сертификации
Участие в государственных закупках (44-ФЗ, 223-ФЗ)	Требуется подтверждение статуса продукции	Для некоторых торговых площадок отказное письмо является обязательным
Партнёрские проверки	Запрашивается контрагентами	Обеспечивает прозрачность сделок и подтверждает статус товара

Большинство клиентов — импортеры или дистрибьюторы. Нередко к нам обращаются производители, которые начинают новый продукт и опасаются «скрытых требований» на старте поставок.

Реальные примеры и вопросы-ответы

Кейс 1: Керамическая плитка для ванных комнат

Один из крупных дистрибьюторов обратился за отказным письмом для плитки, импортируемой из Италии. Таможня РФ потребовала подтверждение статуса обязательного подтверждения соответствия. После анализа ТН ВЭД (6908) и назначения товара, нами было выдано официальный документ, благодаря которому партия была оперативно растаможена без дополнительных экспертиз.

Вопрос — ответ

• В: Можно ли использовать старое отказное письмо на другую партию плитки того же бренда?
  О: Нет. Каждое письмо оформляется на конкретную партию или бренд, с привязкой к коду ТН ВЭД, производителю и назначению товара. Рекомендуется оформлять индивидуально на каждый контракт.
• В: Кто имеет право выдать отказное письмо?
  О: Только аккредитованный орган по сертификации — такие как центр Мостест. Документ должен содержать все реквизиты, подписанным правомочным представителем и заверен печатью. Простая справка или электронная переписка не признаётся контролирующими органами.
• В: На какие виды плитки оформляется отказное письмо, а на какие — обязательная сертификация?
  О: Если плитка не предназначена для категорий, охватываемых ТР ТС (например, изделия для детей, специальные технические объекты), — оформляется отказное письмо. В остальных случаях может потребоваться обязательная сертификация — обращайтесь к экспертам Мостест для консультации.

Средняя стоимость оформления и сроки

Вид услуги	Стоимость, руб.	Сроки
Оформление отказного письма	2 500 — 5 000	1-2 рабочих дня
Экспресс-оформление	от 7 000	до 6 часов

Цена формируется в зависимости от сложности запроса, объёма требуемой экспертизы, особенностей продукции и региона получателя.

Частые ошибки при обращении за отказным письмом

1. Некорректное определение кода ТН ВЭД
2. Отсутствие полного описания товара (дизайн, назначение, материал)
3. Обращение в неаккредитованные организации — такой документ могут не принять в таможне или госконтракте
4. Использование шаблонов без индивидуальной экспертизы
5. Неуказание реального получателя письма (например, конкретного филиала ФТС или партнёра)

Практические рекомендации центра Мостест

• Перед подачей заявки внимательно проверьте ТН ВЭД — можно проконсультироваться с нашими экспертами
• При оформлении письма обязательно указывайте сферу будущего применения плитки
• Если возможно, предоставьте сканы этикеток, сертификатов происхождения и технические паспорта
• Храните полученное письмо в электронном и бумажном виде для последующего предъявления в различные структуры

Мы за годы работы накопили сотни подтверждённых кейсов, когда грамотное оформление отказного письма позволило избежать дорогостоящих задержек на таможне и не потерять участие в тендерах.

Контакты центра по сертификации товаров и услуг Мостест

Если у вас остались вопросы или требуется консультация по вашему случаю — обращайтесь!

• Санкт-Петербург: +7 (812) 409-91-92, order@mostest.ru
• Москва: +7 (495) 127-14-77, mng@mostest.ru

Специалисты Мостест гарантируют индивидуальный подход, глубокую экспертизу и оперативное оформление документов.